Abonnement et conditions d'utilisation de Bikenavi

Mis à jour le 1er juin 2026

Bienvenue sur Bikenavi. En utilisant l'application Bikenavi pour planifier vos itinéraires et vous guider, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser l'application.

Utilisation de l'application

Accès aux parties gratuites du service

Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à l'application Bikenavi, il obtient une licence permanente pour l'utilisation des parties gratuites du service. Bikenavi peut à tout moment mettre fin à l'accès à la version gratuite et n'est pas tenu de fournir des services d'assistance ou de maintenance pour l'utilisation des parties gratuites.

Accès aux parties payantes du service

Lorsqu'un utilisateur souscrit un abonnement au service Bikenavi, il obtient un droit d'utilisation (une licence) pour la durée de l'abonnement définie.

Commande

Seules les personnes majeures et ayant la capacité juridique peuvent passer commande. L'application mobile Bikenavi peut être téléchargée depuis les boutiques d'applications (Google Play et Apple App Store). Le téléchargement de l'application et la passation d'une commande impliquent que l'utilisateur accepte également les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des boutiques d'applications concernées.

Nous proposons différentes formules d'abonnement qui se renouvellent automatiquement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais les remboursements ne sont généralement accordés que lorsque la loi l'exige.

L'abonnement que vous avez acheté est destiné exclusivement à votre usage personnel ; vous n'êtes pas autorisé à le partager avec d'autres personnes ni à l'utiliser à des fins commerciales sans autorisation.

Bikenavi se réserve le droit de modifier les conditions de commande des produits, les tarifs des services et les modalités de facturation à sa seule discrétion, en en informant le client de la manière qu'elle jugera appropriée et suffisamment à l'avance.

Modifications et annulations

Nous pouvons être amenés à modifier ou à supprimer certaines parties de nos services, et nous nous efforçons de vous informer à l'avance de tout changement éventuel.

Aucune garantie

Nous proposons Bikenavi ” tel quel ” et ” sous réserve de disponibilité ”. Nous ne pouvons garantir que le service soit parfait ou exempt d'erreurs, ni que les cartes et les informations soient totalement exactes ou à jour.

Décharge et responsabilité

Vous êtes responsable de l'utilisation de Bikenavi, notamment du respect des lois et du respect des autres ainsi que de l'environnement.

Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte, qu'il soit direct, indirect, fortuit ou consécutif, résultant du contenu de ce site web ou de cette application, ou de votre utilisation du service ou de la confiance que vous accordez à son contenu.

Nous ne versons aucune indemnité ni aucune autre compensation pour les pertes, blessures, amendes ou tout autre préjudice résultant de l'utilisation de ce site web ou de cette application, de la confiance accordée à son contenu, ou de l'utilisation d'autres sites vers lesquels ce site web renvoie par des liens.

Nous ne sommes pas responsables des données ou des logiciels stockés sur les supports numériques, car le risque incombe au client. Les sauvegardes relèvent de la responsabilité de l'acheteur.

Nous ne sommes pas responsables des itinéraires conçus, créés ou partagés par l'utilisateur/le client. Nous ne sommes pas responsables des itinéraires empruntés par l'utilisateur.

Questions juridiques

Nos conditions d'utilisation sont régies par la législation de notre juridiction. Tout litige éventuel sera tranché dans cette juridiction.

Sécurité et protection des données

Bikenavi respecte les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de l'application, tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes et les images, nous appartient ou nous est concédé sous licence et est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, modifier ou partager ce contenu sans notre consentement écrit.

Conformité à l'App Store d'Apple (Apple App Store Compliance)

Les dispositions de la présente section s'appliquent strictement aux utilisateurs qui téléchargent et utilisent l'application Bikenavi sur des appareils Apple iOS via l'App Store d'Apple :

Parties contractantes (Acknowledgement) : Vous et Better Ride Oy reconnaissez que les présentes conditions d'utilisation (CLUF) sont conclues uniquement entre vous et Better Ride Oy, et non avec Apple Inc. Better Ride Oy, et non Apple, est seul responsable de l'application Bikenavi et de son contenu. Les présentes conditions ne sont pas en contradiction avec les conditions d'utilisation d'Apple Media Services.
Étendue de la licence (Scope of License) : Le droit d'utilisation accordé pour l'application Bikenavi est limité à une licence non transférable vous permettant d'utiliser l'application sur tous les appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux conditions d'utilisation d'Apple Media Services , conformément aux conditions d'utilisation. Toutefois, l'application peut également être utilisée par d'autres comptes associés à l'acheteur via le partage familial (Family Sharing) ou des achats groupés.
Maintenance et assistance : Better Ride Oy est seule responsable de la fourniture des services de maintenance et d'assistance pour l'application Bikenavi, conformément aux présentes conditions ou à la législation applicable. Vous reconnaissez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'application.
Garantie et remboursements (Warranty & Refunds) : Better Ride Oy est seule responsable des garanties sur les produits, qu'elles soient expresses ou prévues par la loi, dans la mesure où elles n'ont pas été valablement exclues. Si l'application ne correspond pas à la garantie qui lui est accordée, vous pouvez le signaler à Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat de l'application. Dans les limites autorisées par la loi applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'application, et toutes les autres réclamations, pertes, responsabilités, dommages ou frais résultant du non-respect de la garantie relèvent de la responsabilité exclusive de Better Ride Oy.
Exigences relatives aux allégations sur les produits (Product Claims) : Vous reconnaissez que c'est Better Ride Oy, et non Apple, qui est responsable du traitement des réclamations de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'application ou sa détention et/ou son utilisation, y compris, sans s'y limiter : (i) les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits ; (ii) les réclamations selon lesquelles l'application ne respecte pas les exigences légales ou réglementaires applicables ; et (iii) les réclamations découlant de la législation sur la protection des consommateurs, de la protection des données ou de toute autre législation similaire.
Droits de propriété intellectuelle : Vous reconnaissez que si un tiers prétend que l'application Bikenavi, ou sa détention et son utilisation, enfreignent ses droits de propriété intellectuelle, Better Ride Oy, et non Apple, est seule responsable de l'examen, de la défense, du règlement à l'amiable et de l'exécution de cette allégation de violation des droits de propriété intellectuelle.
Conformité réglementaire (Legal Compliance) : Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne résidez pas dans un pays soumis à un embargo commercial par le gouvernement des États-Unis ou classé par celui-ci comme ” soutenant le terrorisme ” ; et (ii) que vous ne figurez sur aucune liste des parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.
Conditions générales des tiers (Third Party Terms of Agreement) : Vous devez respecter les conditions générales applicables des tiers lorsque vous utilisez l'application Bikenavi (par exemple, vous ne devez pas enfreindre le contrat de services de données ou le contrat de services Internet de votre opérateur mobile lorsque vous utilisez l'application).
Bénéficiaire tiers (Third Party Beneficiary) : Vous et Better Ride Oy reconnaissez et acceptez qu'Apple et ses filiales sont des tiers (bénéficiaires) au titre des présentes conditions, et qu'en acceptant ces conditions, Apple a le droit (et est réputée avoir accepté ce droit) de faire respecter et d'appliquer les présentes conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.